Geld-terug-garantie
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het apparaat aan de volgende criteria voldoen:
- In originele staat
- Volledig functioneel en ongebruikt
- Originele verpakking intact
Om hygiënische redenen mogen de producten niet gebruikt of aan lichaamsdelen bevestigd zijn geweest.
Hoe een retour starten?
Om een retourzending te starten, neem contact met ons op via contact@heyfitbabe.com
Beschadigde & defecte producten
Als je een defect product ontvangt, meld het probleem dan bij onze klantenservice via e-mail. Ons team zal je begeleiden en instructies geven over hoe je het product correct gebruikt.
Als het product echt defect is, bieden wij een GRATIS vervanging aan.
Voor beschadigde & defecte producten: Stuur ons een e-mail op contact@heyfitbabe.com
Hoe zit het met onze 30-dagen geld-terug-garantie?
Ja, we bieden een 30-dagen geld-terug-garantie.
Om in aanmerking te komen, moet je:
- Het product consistent gedurende 30 dagen gebruiken.
- Geen enkele resultaten zien.
- Binnen 3 dagen na ontvangst van je bestelling een duidelijke foto maken van het lichaamsdeel waarop je de spieren wilt stimuleren, voordat je onze producten gebruikt, en deze e-mailen naar contact@heyfitbabe.com met het onderwerp "heyfitbabe Money Back Guarantee".
- Het product precies volgens de instructies in de welkomstgids gebruiken.
- Een duidelijke foto maken na het voltooien van je 30-daagse programma en deze in dezelfde e-mailthread verzenden.
Zodra je aanvraag is goedgekeurd, moet je het product retourneren en ons binnen 30 dagen het traceernummer doorgeven in dezelfde e-mailthread.
Retourkosten
Er wordt een 15 administratie-, verzend- en verwerkingskosten in mindering gebracht op het totale terugbetalingsbedrag.
De terugbetaling wordt verwerkt zodra wij het product in ons magazijn hebben ontvangen.
Annulering van een bestelling
Wij werken hard om je bestelling snel te verzenden. Zodra een bestelling is geplaatst, kan deze niet worden geannuleerd, omdat deze al wordt verwerkt en verzonden.
We begrijpen dat dit lastig kan zijn, maar we hopen dat je onze inspanningen om je bestelling snel te leveren waardeert! Bedankt voor je vertrouwen in ons!
Hulp nodig?
Heb je vragen of een defect artikel ontvangen? Neem gerust contact met ons op via contact@heyfitbabe.com. Wij helpen je graag verder!